KUNJUNGAN DAN STUDI LAPANGAN KE MAL PELAYAN PUBLIK

Pada hari Rabu tanggal 10 April 2019, pukul 10 pagi dua dosen pengajar mata kuliah Reformasi Administrasi Publik (Dra. Hj. Nanik Pujiastuti, M.Si & Frendly Albertus) bersama mahasiswa semester IV kelas pagi ganjil mengunjungi sekaligus studi lapangan ke Mal Pelayanan Publik di jalan Basuki Rahmat Samarinda. Rombongan dari FISIPOL UNTAG sebanyak 40 orang disambut baik oleh kepala Dinas DPMPTSP (Ir. Maulana). Dalam kegiatan tersebut dibahas tentang apa yang sudah dilakukan DPMPTSP sehingga sukses membuat konsep Mal Pelayanan Publik, dengan tujuan untuk memberi pelayanan publik yang prima kepada masyarakat kota Samarinda. Lalu ada sesi Tanya jawab dari para mahasiswa. Dilanjutkan dengan acara keliling untuk melihat isi dan proses pelayanan public dalam MPP. Dalam akhir acara penyerahan cenderamata dari kepala DPMPTSP kepada FISIPOL UNTAG 1945 Samarinda, lalu dilanjutkan penyerahan plakat FISIPOL kepada pihak DPMPTSP. Sesi terakhir dilakukan foto bersama. Kegiatan ini dilakukan agar para mahasiswa PS-IAN dapat belajar banyak tentang konsep pelayanan public yang terintegrasi dengan teknologi digital dan ada efisiensi waktu dalam memberi pelayanan kepada masyarakat.

Download PDF>>>